Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jbo035

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợÁp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
jbo035 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jbo035
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách jbo035 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu trữ — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Cookie được phân loại rõ ràng: cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất, cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money khỏi bị đánh chặn.
Quản lý Cookie Cookie phiên tự xóa khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trên điện thoại và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập trang chủ jbo035, nhấn biểu tượng chat và chọn mục hỗ trợ tài khoản để bắt đầu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.
Hỗ Trợ Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đã lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại jbo035.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập của các ví điện tử này không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi danh sách dữ liệu đang lưu trữ cho bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại và máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.